{"id":13563,"date":"2016-04-07T17:08:21","date_gmt":"2016-04-07T16:08:21","guid":{"rendered":"http:\/\/mysterland.resanniv.fr\/?page_id=13563"},"modified":"2016-04-07T17:08:21","modified_gmt":"2016-04-07T16:08:21","slug":"conditions-generales-dutilisation-et-de-reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/resasolution.com\/mysterland\/conditions-generales-dutilisation-et-de-reservation\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’utilisation et de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

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\u00a0<\/u><\/p>\n

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\u00a0<\/u><\/p>\n

CONDITIONS GENERALES<\/u><\/h2>\n

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    \n
  1. \n

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales du parc :<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    1)\u00a0 Les parents de l\u2019enfant c\u00e9l\u00e9brant l\u2019anniversaire, devront arriver avant leurs invit\u00e9s \u00e0 l\u2019heure indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n

    2)\u00a0 Il est tr\u00e8s important de ramener la liste des invit\u00e9s compl\u00e9t\u00e9e au pr\u00e9alable\u00a0 (le nom de votre enfant devra y figurer en haut de la liste).<\/p>\n

    3)\u00a0 Merci de communiquer aux invit\u00e9s, sur les cartons d invitations, l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part qui vous sera indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation sur la fiche d\u2019acompte car au-del<\/u>\u00e0<\/u>\u00a0 <\/u>des 2h30 pr<\/u>\u00e9<\/u>vu dans la formule il vous en coutera 5<\/u>\u20ac<\/u> par enfant.<\/u><\/p>\n

    5)\u00a0 Chaque invit\u00e9 devra se pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019accueil obligatoirement\u00a0 o\u00f9 nous les dirigerons vers la salle d\u2019anniversaire.<\/p>\n

     <\/p>\n

    6)\u00a0 Les parents organisateurs doivent se rendre \u00e0 l\u2019accueil une fois tous les invit\u00e9s arriv\u00e9s afin de\u00a0 finaliser l\u2019anniversaire et de fixer l\u2019heure du g\u00e2teau. (Notre minimum de 8 invit\u00e9s sera encaiss\u00e9 m\u00eame s\u2019il y a moins de 8 enfants).<\/p>\n

    7)\u00a0 Tout enfant consommant les prestations de l anniversaire (sirop, bonbons, g<\/u>\u00e2<\/u>teau<\/u>\u2026<\/u>) devra <\/u>\u00ea<\/u>tre inscrit sur la liste des invit<\/u>\u00e9<\/u>s, on appliquera alors le tarif anniversaire de la formule retenue (enfants accompagnateurs, fr<\/u>\u00e8<\/u>res, s<\/u>\u0153<\/u>urs<\/u>\u00a0\u2026<\/u>inclus).<\/u><\/p>\n

    8)\u00a0 Votre animateur ou animatrice est \u00e0 votre disposition pour vous accompagner dans les prestations anniversaires (les boissons uniquement sont <\/u>\u00e0<\/u> volont<\/u>\u00e9<\/u> pendant la session de 1h30<\/u>).<\/p>\n

    10)\u00a0\u00a0 Lorsque l\u2019anniversaire arrive \u00e0 son terme, merci de lib\u00e9rer la salle en vous installant\u00a0\u00a0 l\u2019espace restaurant du parc pour l\u2019heure restante.<\/p>\n

    11)\u00a0\u00a0 Au bout de cette heure qui correspond \u00e0 l\u2019heure de d\u00e9part indiqu\u00e9e lors de votre r\u00e9servation, nous ferons un appel au micro pour vous aider \u00e0 rassembler les enfants afin qu\u2019ils se rechaussent et se diriger vers la sortie ou les attendront leurs parents.<\/p>\n

    12)\u00a0\u00a0 Merci de pr<\/u>\u00e9<\/u>venir les parents venant d<\/u>\u00e9<\/u>poser ou chercher leur(s) enfant(s) qu<\/u>\u2019<\/u>ils devront venir seul ou de laisser le ou les enfants qui les accompagnent sous notre surveillance <\/u>\u00e0<\/u> l<\/u>\u2019<\/u>accueil ou de s<\/u>\u2019<\/u>acquitter d<\/u>\u2019<\/u>une entr<\/u>\u00e9<\/u>e parc.<\/u><\/p>\n

    13)\u00a0\u00a0 Un bac \u00e0 chaussures sera mis \u00e0 votre disposition \u00e0 votre arriv\u00e9e et durant votre temps de pr\u00e9sence dans le parc. Merci de bien vouloir nous le restituer \u00e0 votre d\u00e9part.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. \n

      Conditions de r\u00e9servations :<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      La r\u00e9servation d\u2019un Anniversaire chez MYSTERLAND\u00a0 implique l\u2019acceptation formelle par le Client des conditions d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes. La r\u00e9servation de l\u2019Anniversaire n\u2019est d\u00e9finitive qu\u2019apr\u00e8s l\u2019acceptation de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes et le paiement d\u2019un acompte.
      \nLes photographies du site http:\/\/mysterland.resanniv.fr\/<\/a> et des formulaires de r\u00e9servation Anniversaire ne constituent pas un engagement contractuel.<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Conditions financi\u00e8res :<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Le solde d\u00fb pour l\u2019anniversaire sera \u00e0 r\u00e9gler le jour de l\u2019Anniversaire par Carte Bancaire, Esp\u00e8ces ou Ch\u00e8ques Vacances. Les ch\u00e8ques ne sont pas accept\u00e9s.<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. \n

          Annulation :<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          L\u2019acompte per\u00e7u sera rembours\u00e9 en cas d\u2019annulation par MYSTERLAND.
          \nEn cas d\u2019annulation par le client l\u2019acompte ne pourra \u00eatre rembours\u00e9.<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. \n

            Formule et Dur\u00e9e<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Les prix des formules et des options d\u00e9crites sur le site sont exprim\u00e9s en euros par enfant.
            \nLes Anniversaires chez MYSTERLAND ont des dur\u00e9es sp\u00e9cifiques pr\u00e9cis\u00e9es lors du choix du cr\u00e9neau horaire et dans le r\u00e9capitulatif de la r\u00e9servation fourni au client. Ainsi, le client organisateur de l\u2019anniversaire ne peut pas prolonger la prestation apr\u00e8s l\u2019heure de fin pr\u00e9vue dans la r\u00e9servation, m\u00eame s\u2019il est arriv\u00e9 plus tard que l\u2019heure pr\u00e9vue du d\u00e9but de l\u2019Anniversaire.<\/p>\n

            Le client peut rester chez MYSTERLAND s\u2019il choisit l\u2019option payante \u00ab dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00bb, mais la prestation Anniversaire n\u2019est pas prolong\u00e9e.
            \nEn cas de d\u00e9passement horaire de plus de 10 minutes, MYSTERLAND se r\u00e9serve le droit de facturer l\u2019option payante \u00ab dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00bb pour les enfants pr\u00e9sents dans le parc au-del\u00e0 de l\u2019heure de fin pr\u00e9vue.
            \nPour les formules FUN et FIESTA, MYSTERLAND pourra \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 modifier le choix de l\u2019espace Anniversaire effectu\u00e9 par le Client lors de sa r\u00e9servation. Pour la formule CLASSIC, l\u2019attribution de l\u2019espace Anniversaire est arbitraire et ne peut faire l\u2019objet d\u2019un choix.<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Le Go\u00fbter et les aliments<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Le nombre de couverts, les g\u00e2teaux, bonbons et boissons fournis par MYSTERLAND d\u00e9pendent du nombre d\u2019enfants pr\u00e9sents (et non pas du nombre d\u2019adultes). Pour des questions d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9, les aliments et boissons doivent uniquement \u00eatre consomm\u00e9s dans les espaces anniversaires et ne peuvent en aucun cas emport\u00e9s et consomm\u00e9s dans les jeux.
              \nLes consommations apport\u00e9es de l\u2019ext\u00e9rieur ainsi que l\u2019alcool ne sont pas accept\u00e9s en espace Anniversaire, ni dans le parc MYSTERLAND.
              \nEn cas d\u2019allergie, il est imp\u00e9ratif de nous signaler les contraintes au moment de la r\u00e9servation, \u00e0 la fois pour l\u2019enfant qui f\u00eate son anniversaire et pour les invit\u00e9s. La composition des g\u00e2teaux peut \u00eatre obtenue sur simple demande aupr\u00e8s du personnel MYSTERLAND. MYSTERLAND ne saurait \u00eatre tenu responsable d\u2019aucune cons\u00e9quence li\u00e9e \u00e0 une r\u00e9action allergique aux aliments et boissons fournies lors des Anniversaires.<\/p>\n

                \n
              1. \n

                Responsabilit\u00e9s et encadrement des enfants<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                L’ensemble des enfants d\u00e9pos\u00e9s chez MYSTERLAND dans le cadre d\u2019un Anniversaire sont sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019adulte accompagnant et\/ou organisant l\u2019Anniversaire. Les enfants invit\u00e9s ne peuvent pas rentrer dans le parc tant que le ou les adultes organisateurs de l’anniversaire ne sont pas arriv\u00e9s.
                \nSi des enfants sont laiss\u00e9s sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019adulte encadrant l\u2019Anniversaire mais ne participent pas \u00e0 l\u2019Anniversaire, (fr\u00e8re ou s\u0153ur d\u2019un invit\u00e9 par exemple), ils doivent imp\u00e9rativement \u00eatre signal\u00e9s au moment de l\u2019entr\u00e9e dans le parc. L\u2019adulte encadrant l\u2019anniversaire ou le parent d\u00e9posant l\u2019enfant devra s\u2019acquitter d\u2019un droit d\u2019entr\u00e9e normal pour ces enfants. S\u2019ils ne sont pas signal\u00e9s \u00e0 l\u2019entr\u00e9e comme ne participant pas \u00e0 l\u2019Anniversaire, ils seront automatiquement comptabilis\u00e9s et factur\u00e9s comme ayant particip\u00e9 \u00e0 l\u2019Anniversaire. En cas d\u2019accident, les enfants non signal\u00e9s ne seront en aucun cas couverts par les assurances contract\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 MYSTERLAND.<\/p>\n

                Tous les effets personnels des enfants et adultes d\u00e9pos\u00e9s dans les espaces anniversaires sont sous la responsabilit\u00e9 de l\u2019adulte encadrant et\/ou organisant l\u2019anniversaire. Aucun remboursement ne sera fait par MYSTERLAND en cas de perte ou de vol.<\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral du parc<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Lors de la r\u00e9servation d\u2019un Anniversaire, le Client s\u2019engage \u00e0 respecter le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral du parc tel que d\u00e9crit ci-dessous. Ce r\u00e8glement a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u afin d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos enfants et le confort de tous. La Direction de MYSTERLAND se r\u00e9serve le droit d\u2019exclure toutes personnes ne respectant pas ce r\u00e8glement.<\/p>\n

                    \n
                  1. Conditions d\u2019acc\u00e8s au Parc:<\/li>\n<\/ol>\n

                    Seuls les enfants accompagn\u00e9s d\u2019un adulte majeur peuvent acc\u00e9der \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du parc. Ils ne doivent en aucun cas rester seuls dans l\u2019aire de jeux. Toute entr\u00e9e d\u2019un adulte non accompagn\u00e9 d\u2019enfant est interdite.<\/p>\n

                    Toute personne entrant dans le parc doit se pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019accueil pour son enregistrement. Toute personne \u00e9tant entr\u00e9e dans le parc doit s\u2019acquitter du droit d\u2019entr\u00e9e en fonction des tarifs en vigueur affich\u00e9s.<\/p>\n

                    Tous les enfants de plus de 12 ans ayant acc\u00e9d\u00e9 aux structures de jeux seront \u00e9galement factur\u00e9s. Toute consommation prise \u00e0 la caf\u00e9t\u00e9ria doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e. Le r\u00e8glement s\u2019effectue \u00e0 la sortie du parc. Toute sortie du parc est d\u00e9finitive.<\/p>\n

                    Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9tablissement. Les animaux sont strictement interdits dans l\u2019enceinte du parc.<\/p>\n

                    En cas de forte affluence, MYSTERLAND peut diff\u00e9rer voire refuser les entr\u00e9es \u00e0 l\u2019aire de jeux, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de bien-\u00eatre de tous.<\/p>\n

                    9.2. Conditions d\u2019utilisation des structures de jeux:
                    \nA l\u2019int\u00e9rieur du parc, les enfants restent en permanence sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 et surveillance des adultes accompagnateurs.<\/p>\n

                    L\u2019adulte accompagnateur doit s\u2019assurer que les consignes de s\u00e9curit\u00e9 affich\u00e9es sur les jeux ou aux abords des jeux sont bien respect\u00e9es par les enfants. L\u2019\u00e2ge et la capacit\u00e9 indiqu\u00e9s sur chaque structure de jeux doivent \u00eatre respect\u00e9s.<\/p>\n

                    Dans le cas o\u00f9 un enfant se trouverait en difficult\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une structure, l\u2019accompagnateur responsable peut intervenir ou pr\u00e9venir l\u2019\u00e9quipe de MYSTERLAND pour une intervention.<\/p>\n

                    Les parents sont pri\u00e9s de veiller au comportement correct de leurs enfants et d\u2018\u00e9viter les violences, bagarres ou tout comportement perturbant le bon fonctionnement du centre.<\/p>\n

                    9.3. Hygi\u00e8ne et S\u00e9curit\u00e9 :<\/p>\n

                    Les consommations apport\u00e9es de l\u2019ext\u00e9rieur ne sont pas accept\u00e9es dans l\u2019enceinte du site, \u00e0 l\u2019exception des bouteilles d\u2019eau et des aliments pour b\u00e9b\u00e9.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Tout objet pouvant pr\u00e9senter un risque de blessure (V\u00eatement \u00e0 lacets, cordons, capuches, etc…), ainsi que lunettes, bijoux, pinces \u00e0 cheveux sont interdits \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des structures de jeux. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 en cas de perte d\u2019objet dans les jeux<\/p>\n

                    Toute d\u00e9gradation faite aux jeux ou structures par un enfant ou adulte sera sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l\u2019adulte accompagnant et pourra amener \u00e0 des poursuites.<\/p>\n

                    MYSTERLAND d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol, de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration d\u2019objets ou d\u2019effets personnels dans l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Mentions l\u00e9gales<\/h1>\n

                    \u00c9diteur web<\/b><\/h4>\n

                    Le pr\u00e9sent site web est d\u00e9velopp\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Mysterland (ci-apr\u00e8s la \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) :<\/p>\n

                    Mysterland,<\/b><\/p>\n

                    SARL au capital de 1 000,00 \u20ac<\/p>\n

                    Si\u00e8ge Social : Zac des Graviers – 7 all\u00e9e Saint Fiacre – 91310 MONTLHERY (France)<\/p>\n

                    Responsable de publication : M. Clarck BEAURAIN<\/p>\n

                    Tel : 01 69 80 95 35<\/p>\n

                    SIREN : 514 467 430<\/p>\n

                    Utilisation du Site<\/b><\/h4>\n

                    L’acc\u00e8s au Site ainsi que l’utilisation de son contenu sont soumis aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’utilisation ci-dessous d\u00e9crites (ci-apr\u00e8s les \u00ab Conditions \u00bb). L’acc\u00e8s et la navigation sur le Site constituent de la part de l’utilisateur une acceptation sans r\u00e9serve de ces Conditions.<\/p>\n

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                    Droits de propri\u00e9t\u00e9<\/b><\/h4>\n

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                    Cr\u00e9dits<\/b><\/h4>\n
                    R\u00e9alisation du site Internet<\/b><\/h5>\n

                    Soci\u00e9t\u00e9 Mysterland<\/p>\n

                    7 all\u00e9e Saint Fiacre<\/p>\n

                    91310 MONTLHERY (France)<\/p>\n

                    \u2013 01 69 80 95 35<\/p>\n

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